报告及支援

任何形式的欺凌、骚扰、仇恨犯罪或暴力都是不对的,BCU对不可接受的行为采取零容忍的态度。我们的校园、宿舍和周边地区应亚博APP手机版该是一个安全的空间,为我们BCU社区的每一个成员工作、学习和社交。

你的声音会被听到

大学的报告和支持工具让BCU的工作人员和学生有机会在网上匿名或通过联系方式报告任何不可接受的行为,以及快速轻松地获得额外的支持。

报告你所目睹或经历的问题

报告和支持系统由心理健康与福利(与学生有关的报告)和人力资源(与工作人员有关的报告)监督。

这并非紧急应变系统,如有紧急情况,请致电999。如果不是紧急情况,但你需要校园保安的支持,请拨打0121 331 6969。

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报告

报告可以由大学社区的任何成员进行,可以匿名进行,也可以提供您的详细信息。你可以根据你所经历或目睹的事情做一份报告,无论它与你自己或他人有关。

在做报告时,你会被要求提供发生的事情和时间的细节。

一旦做出报告,信息将与来自心理健康和福利团队和人力资源的一小群相关大学工作人员共享,他们将评估大学如何才能最好地应对。只有非常有限的一组工作人员才能访问表单的内容。

支持

支持受这些问题影响的人是该工具的一个关键部分,详细的支持和指导可在报告和支持网站中找到。这包括术语解释,特殊情况下建议采取的步骤,以及内部和外部帮助的来源。

如果你选择提供你的联系方式,顾问将与你联系,讨论接下来的步骤,以及你或报告中提到的任何人可能需要的任何额外支持。我们将为那些受到所提出问题影响的人提供支持,包括提供相关资源、慈善机构和工具的路标,以及大学的服务、联系人和政策。

如果你选择匿名举报,我们将无法联系你提供建议和支持,或提供案件的最新进展。不过,学生们仍然可以与心理健康和福利团队取得联系通过iCity,员工可以和他们的同事交谈人力资源代表通过雇员援助计划

报告和支持常见问题

什么是报告和支持?

报告和支持是一个在线工具,工作人员、学生和其他人可以报告欺凌、骚扰、歧视和其他问题。报告可以匿名或具名。报告和支持还提供了关于内部和外部支持、政策和程序的信息。

BCU的报告和支持系统由谁管理?

报告和支持系统由心理健康与福利(与学生有关的报告)和人力资源(与工作人员有关的报告)监督。

谁可以报案?

BCU的工作人员和学生,以及BCU社区的成员,如机构工作人员或访客,可以使用报告和支持来进行报告。个人可以以自己的名义或代表他人进行报告。

报告和支持如何适应现有的报告路径?

报告和支持并不完全取代当前的报告渠道,但提供了一种额外的报告路径。现有的转介路线仍然可以使用,报告和支持将不会取代这些。然而,使用报告和支持的一个主要好处是创建一个报告的中央记录,以便更好地了解我们大学社区中正在发生的事情。因此,我们鼓励通过报告和支持而不是其他渠道报告任何相关行为,以便我们能够全面了解BCU正在发生的事情。

目前调查这些报告的现有流程没有变化。

这两种类型的报告(匿名或有联系方式)有什么区别?

对于匿名举报,大学不知道是谁举报了匿名举报,因此无法伸出援手并提供支持。然而,我们可以使用该报告来了解大学中发生的事件类型,从而为我们的预防工作提供信息。

如果有人想获得具体的支持,或考虑非正式或正式的选择来解决问题,他们可以报告联系方式,并与顾问交谈。咨询顾问以心理健康和幸福(针对学生的问题)和人力资源(针对员工的问题)为基础。

如果有人报案会发生什么?

你通过报告和支持提供的信息将与一小群来自心理健康与福利和人力资源的大学相关工作人员共享,他们将评估大学如何才能最好地应对。只有非常有限的一组工作人员才能访问表单的内容。

如果有人报告了联系方式,会发生什么?

根据所报告的问题或事件,您的报告将被发送给心理健康与幸福顾问(如果您是学生,或代表学生报告)或人力资源(如果您是工作人员,或代表工作人员报告)。

然后,管理人员将案例分配给最相关的顾问。每个顾问都提供了一个登录,并且只能访问分配给它们的案例。

顾问会收到一封电子邮件通知,通知案件已分配给他们-在此电子邮件警告中没有提供任何可识别的信息。然后,顾问登录到“报告”和“支持”,以访问使用他们的登录详细信息提供的信息。然后,顾问使用报告中提供的细节联系做报告的人,他们讨论下一步的步骤。这将包括确定你的选择,如果你已经指定了一个人,他们会让你知道我们是否计划让被报告的人知道这份报告。

大学通常不会在没有咨询您的情况下采取行动,在我们联系您之前,不会将您的报告视为投诉。但是,如果您的报告提出了严重的安全和福祉问题,我们可能需要在不征求您意见的情况下采取紧急行动。

如果有人匿名举报会发生什么,你可以采取什么行动,从匿名举报中收集到的信息会发生什么?

我们认真对待所有报告,但如果你选择不提供你的姓名或联系方式,这可能会限制大学采取任何行动的能力,我们将无法联系你提供建议/支持或提供案件的最新进展。有关小组将评估所提供的资料,以确定任何行动是否会使举报人或其他人处于危险之中。在此基础上,将做出与最佳行动方针相关的决定,如果您已经指定了个人,这可能会导致被报告的人知道该报告。

如果出于某种原因,我们不能对匿名报告采取行动,这些信息仍然非常有用,因为它可以让大学知道发生了什么事。大学使用从匿名报告收集的信息进行趋势分析报告。这些信息有助于为有针对性的主动教育和提高认识提供信息。联合国大学可以利用这些信息来调整资源和培训课程,以涵盖新出现的趋势。

如果你愿意,你可以选择向顾问报告(这不是匿名的)。这是推荐的选项,因为这将允许您与适当的工作人员交谈,提出正式投诉或登记您的担忧,并被转介以获得具体支持。

大学如何处理恶意投诉?

如果报告被发现是恶意或无理取闹的,这些报告将根据现有的学生和教职员工程序处理。

通过报告和支持提交的报告有时间限制吗?

我们总是建议你在你觉得最合适的时候,在最早的机会向大学报告事件。报告没有时间限制,但一般情况下,事件发生后的时间越长,我们所能采取的行动就越有可能受到限制。

通过系统发送的数据和信息的安全性如何?我的数据将如何使用?

报告和支持中保存的数据符合GDPR要求,关于如何收集和存储数据的进一步信息将在隐私通知可以在网站上找到。

对于所报告的问题,有什么支持?

报告和支持网站的“支持”部分包括关于理解报告和支持所捕获的问题的详细指导,包括术语解释;在特定情况下建议采取的步骤;以及内部和外部帮助的来源。

在个人福利方面,学生可以从心理健康和福利小组;员工可以通过雇员援助计划

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