新葡京官网入口“押金游”“会员游”皆暗藏风险或血本无归

北京市旅游发展委员会昨日下发了《关于全面禁止旅行社收取出境游押金的通知》,要求自即日起,在全市范围内禁止旅行社收取或变相收取任何形式的出境游押金,违者将在行业内通报,并记入企业诚信记录系统,涉嫌经济违法犯罪的,将移送公安机关依法查处。

原标题:“押金游”“会员游”皆暗藏风险 或血本无归

《通知》要求自下发之日起,北京市全市范围内禁止旅行社收取或变相收取任何形式的出境游押金。之前收取出境游押金的,应当自出境游行程结束后,已约定退还期限的,应按原约定及时退还;未约定退还期限的,应立即退还。各旅行社须在《通知》下发后,开展对出境游押金的全面自查,并在12月1日前将自查报告表报送市旅游委行业管理处。

  据中国之声新闻纵横报道,近年来,旅游金融模式受到追捧,无论是传统旅行社还是线上旅游平台,都推出了各种类型的旅游金融产品,诸如押金旅游、会员制、套餐销售等。只要将资金放置在旅行社一定时限,就可以获取利润,这也着实吸引了众多消费者。

市旅游委将组织各区旅游执法检查人员,采取随机抽查、专项检查、投诉举报核查、重点督查等形式,加大对旅行社收取出境游押金、销售旅游套餐、旅游预付卡和旅游理财产品等的监督检查力度。

  然而,类似的旅游产品引发的合同纠纷不时见诸于媒体。例如,此前发生在北京的海涛旅游、青扬旅游等旅行社因“押金旅游”金融模式面临挤兑和资金紧张就曾引发关注。那么先交钱再旅游背后究竟暗藏哪些风险?

违反《通知》要求的旅行社,旅游委将在旅游行业内进行通报,并记入企业诚信记录系统。对涉嫌经济违法犯罪的,移送公安机关依法查处。此外,《通知》下发后,对于旅行社仍继续收取或变相收取出境游押金的,以及不按规定退还游客出境游押金的,游客可以向市旅游委投诉举报,举报电话:010-85157316、010-85157157。

  2015年,北京的靳女士通过朋友介绍,接触到了海涛旅游。

全面禁止收取押金后,要如何防范游客滞留等意外情况?对此,市旅游委行业管理处相关负责人表示,禁止收取任何形式的出境游押金后,旅行社应当完善对游客签证材料以及相关证明材料的审核评估,把好审核评估关,最大限度地降低因不再收取出境游押金可能引起的经营风险。

  靳女士说:说它玩得便宜,交四万九千八押金能玩好多地方,能玩美国东西海岸,土耳其。能玩六条线,比外头便宜,完了还退你押金。

近年来,本市频频出现旅行社收取游客出境游押金(或称为出境游保证金)后不能按时返还、不按规定委托第三方监管,甚至违法挪作他用等情况。今年4月,因未能如约退还旅游押金,游客聚集在北京海涛国际旅行社股份有限公司旗舰店门口,集体维权讨还资金。经过一系列“补偿”之后,海涛承认仍欠数千名消费者2亿元及供应商数千万元左右。这场由从客人上门维权要“债”引发的预付旅游挤兑风波,最终导致了海涛旅游摘牌新三板。

  在去过两条线路之后,承诺退还的押金却被一拖再拖。

“给游客造成重大经济损失的同时,扰乱了公平竞争、诚信守法的旅游市场秩序,侵害了游客合法权益,严重影响了首都社会安全稳定。”市旅游委行业管理处相关负责人表示,该《通知》的下发,意在积极防范经济风险,切实保障游客合法权益,构建旅行社监管新机制。“本通知下发后,之前的有关通知与本通知不符的,以本通知为准。”

  靳女士说:我第一次交了四万两千八,玩完美国夏威夷回来了,玩了北欧回来了,协议上写的是扣了一万块钱,还我三万二。春节的时候给我打电话说没钱,说先不还。

来源:新华网

新葡京官网入口,  虽然迟迟没有拿到押金,靳女士却仍然没有意识到风险的存在。2016年底,由于业务员口头承诺,交纳48600元押金可以免费游览包括土耳其、南非、以色列在内的六条线路,靳女士还拉来了朋友。不过,合同中约定的线路却一直未能成行。

  靳女士说:第二次我自己交了四万八千六,都是押金,说还给手机,我还把朋友拉进去了,她也交了四万八千六,(他们说)玩了回来一分不扣,就要你的押金。结果就去了一个柬埔寨,之后就再也没玩了。

  2017年上半年,北京海涛国际旅行社股份有限公司被爆出消费者集体维权,原因是多次出行计划爽约,大面积拖延退款。风波愈演愈烈,目前仍有大量消费者没有拿回押金。

  中国之声记者调查发现,类似的旅游模式在行业内颇受瞩目。他们往往以超低价吸引游客,一些旅行社为取得消费者信任,往往对旅游项目美化包装,强调“优惠”、“免费”等噱头,这也让不少中老年人中招。

  天津的陈先生今年68岁,去年年底,经朋友介绍,找到了天津泳利国际旅行社,在交纳了押金和团费总计45000元后,准备和老伴前往北欧四国。

  陈先生:这个旅游公司存在了五年了,去年十一月份他需要押金,北欧四国,就是瑞典挪威什么的,他说两万块押金,两千五百块钱的团费,团费以后还得交,你先交两千五,我们老两口子一共交了四万五,他说以后再交,交多少不知道,再交三千五千的,也便宜啊。

  然而计划赶不上变化,今年3月6日,泳利旅行社相关负责人被警方控制,陈先生此前交纳的押金团费打了水漂。

  陈先生表示,之所以被骗,还是因为被其低廉的价格所吸引。“不都看他便宜嘛,之前押金还退了关键是。存在了四五年了嘛,原来他返还了,我琢磨他这是玩的呀,就像击鼓传花似的
,他的资金链就断了。”