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新葡京官网入口《2019中国数字文旅发展报告》在京发布

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旅游业是经济社会发展的综合性产业,是国民经济和现代服务业的重要组成部分。2018年3月13日,《国务院机构改革方案》决定:将文化部、国家旅游局的职责整合,组建文化和旅游部,作为国务院组成部门,不再保留文化部、国家旅游局。这是近二十年来,旅游管理体制最重大的变革,这是从国家顶层设计层面承认了文化和旅游融合的必要性。

8月10日,由中国旅游研究院和中国演艺设备技术协会共同主办、北京《演艺科技》杂志社承办的第十七届中国国际演艺科技论坛在北京国家会议中心举行。中国旅游研究院课题组发布了我国首份数字文旅发展报告。《2019中国数字文旅发展报告》由中国旅游研究院、旅享视界共同编制。根据该报告分析,数字文旅的时代已经到来,当前我国数字文旅规模巨大,有力推动了文化和旅游融合,技术和市场优势明显,发展潜力巨大,并已初步探索形成若干经验模式。

调查样本:此次调查共回收有效问卷3164份。男性受访者占65.0%,女性受访者占35.0%。18岁以下占9.0%,18—30岁占50.7%,31—40岁占32.1%,41—50岁占6.2%,50岁以上占2.0%。日常居住地为城市的占64.5%,乡镇占24.1%,农村占11.4%。城市样本覆盖全国31个省、直辖市、自治区,其中所在地区为一线城市的受访者占20.3%,新一线城市受访者占31.7%,二线城市受访者占18.6%,三线城市受访者占16.6%,四线及以下城市受访者占12.8%。

近年来,在我国文化、旅游两产业发展和研究实践中,“文化与旅游融合”一直是个高频词。早在2009年,原文化部和原国家旅游局就联合发布了《关于促进文化与旅游结合发展的指导意见》,提出未来旅游业“文化为魂,旅游为体”的融合特征,有网友将两者的融合戏称“诗和远方终于走在一起了”。

一、总体判断:数字文旅的时代已经到来了

新葡京官网入口,调查时间:2019年3月—4月

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当前,包括手机在内的移动互联设施带给消费者方便,可以随时随地去查取信息、完成消费和支付,甚至随手点评。4G、5G网络已经成为文化旅游的公共基础设施。5G的覆盖范围更广、内容更丰富、效率更高,既是消费互联网的时代,也是万物互联的时代,5G、4K等新科学技术正在改变未来的旅游,也将会改变旅游业赖以生存发展的传统资源基础,。在大众旅游时代,科技正在改变旅游行业的边界逐渐消失,这就要求产业研发者、经营管理者、行业的监管者要用全新的思维、全新的手段应对这样一个新时代的到来。

调查方式:互联网、微信公众平台推送电子问卷

市场背景:国民旅游消费需求旺盛,旅游市场一片繁荣

二、经济基础:文旅产业是经济发展的新动能

主要发现:

2018年,国民旅游消费需求旺盛,全域旅游聚焦美好生活,旅游与文化、创意、科技的融合创新备受关注,品质提升与绩效改善趋势愈发显现。根据国内旅游抽样调查结果,2018年上半年,国内旅游人数28.26亿人次,比上年同期增长11.4%。国内旅游收入2.45万亿元,比上年同期增长12.5%。根据国务院发布“十三五”旅游业发展规划,到2020年旅游市场总规模达到67亿人次,,旅游业总收入达到7万亿元。

近年来我国经济增长进入新常态,文化和旅游也开辟了新常态下发展的新天地。文化、旅游业作为经济增长新动能,推动供给侧结构性改革和“大众创业、万众创新”;作为国家“十三五”专项规划和幸福产业之首,综合带动作用明显。文化和旅游都是美好生活的有机组成部分,文化、旅游产业是满足美好生活的主力军。

·公众对文化和旅游的需求很大,旅游成为人们文化消费的重要载体。

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2018年,全国规模以上文化及相关产业6.0万家企业实现营业收入8.93亿元,比上年增长8.2%。

·七成受访者对我国文化旅游融合发展的现状表示满意,80.2%的受访者对文化旅游融合发展的未来充满信心。

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2018年,国内旅游人数达55.39亿人次,同比增长10.8%;入出境旅游总人数达2.91亿人次,同比增长7.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。初步测算,全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元,占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2826万人,旅游直接和间接就业7991万人,占全国就业总人口的10.29%。

·近六成受访者认为文旅融合能够更好地满足人民日益增长的美好生活需要。

同时,我国旅游行业投资规模不断扩大,2015年全国旅游业完成投资约1万亿元,2016年实际完成投资约1.3万亿元,2017年继续保持稳定增长态势,全国旅游投资超1.5万亿元。根据国务院发布“十三五”旅游业发展规划,到2020年,旅游投资总额2万亿元。

根据2019年央视财经发布的中国经济生活大调查数据,“旅游”持续5年被受访者列在消费意愿的第一选项,其中二、三线城市旅游意愿全面超过一线城市。

·文化、文物旅游和节庆会展旅游是公众最熟悉的文化旅游产品类型,有超七成受访者愿意尝试新的文旅融合形式。

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《深化党和国家机构改革方案》组建了文化和旅游部,要求满足人民过上美好生活新期待,提供丰富的精神食粮,统筹推进文化事业、文化产业和旅游业融合发展。改革以来,文化和旅游部党组确定了文化和旅游改革“宜融则融、能融尽融”的战略构想,目前开局良好,进展顺利,文化和旅游融合发展的新蓝图已经绘就。

·“特色小镇”是公众印象最深的文旅融合创新模式,“主题公园”是公众认同度最高的文旅融合典型模式。

融合的必要性1:从供给侧发力,满足人民日益增长的美好生活需要

三、技术基础:中国进入数字化时代

·一线城市文旅融合发展状况最好,新一线城市发展潜力最大。

党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。从“高速”到“高质量”、从“增长”转向“发展”,与社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾相符合。增长是经济总量的增长,而发展的内涵更加丰富,其要义是满足人民日益增长的美好生活需要,实现更平衡更充分的发展。这正是当下我国文化和旅游发展所呈现的新特征。

随着信息化、网络化、大数据、智慧化、智能化等数字科技深入发展,人类社会数字化趋势越来越明显,数字经济方兴未艾。数字科技是利用计算机集群来大批量采集、存取、处理、分析、挖掘、预测和呈现数据的方法和手段。数字科技与云计算、物联网、互联网密不可分,同时也是人工智能、商业智能、虚拟现实等技术的基础。进入21世纪,数字科技作为信息技术革命的重要“支点”,作为生产要素和创新引擎的存在,已经成为全球共识。

·近六成受访者认为“内容创意”是发展文化旅游最重要的内容,国外文旅融合先进模式值得学习和借鉴。

马斯洛的动机理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。高级需要的满足才能产生更令人满意的主观效果,有更深刻的幸福和丰富感。高级需要比低级需要有更大的价值。通过旅游,人们获得某种归属和认同,赢得别人的尊重和认可,同时,旅游不仅是获得审美享受、增长见识的机会和途径,也是发现自我、变现自我和实现自我的一种方式。

随着互联网在商业领域迅速渗透扩张,形成了电商、在线旅行商、网络视频、游戏、博客、微博、微信等线上内容生产等新业态、新交互模式,以及共享经济等新商业模式。在新时期,以大数据、区块链、5G、人工智能、物联网等技术为支撑,我国拥有了全球最大的互联网用户、智能手机用户和在线旅行服务交易群体。

党的十八大以来,习近平总书记就文化和旅游工作发表了一系列重要论述,科学回答了事关文化建设和旅游发展的方向性、根本性、全局性问题。习近平总书记强调,中华民族在几千年历史中创造和延续的中华优秀传统文化,是中华民族的根和魂,建立在五千多年文明传承基础上的文化自信,是更基础、更广泛、更深厚的自信。同时强调,旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人民生活水平提高的一个重要指标。联合国世界旅游组织指出,全世界旅游活动中约有37%涉及文化因素,文化旅游者以每年15%的幅度增长。推进文化和旅游深度融合,大力发展全域旅游,是不断满足人民群众日益增长的美好生活需要的重要手段,是推动旅游高质量发展与实现文化高效能传播的必然要求。对于文化与旅游的融合发展现状,公众如何看待?公众对不同文旅结合模式的评价如何?对此人民论坛问卷调查中心进行调查,为进一步发展文旅融合提出对策建议。

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当前,欧美等发达国家数字经济快速发展,例如德国服务业数字经济甚至占比超过55%。2018年底,我国拥有8.29亿网民,智能手机用户数超过13亿,蜂窝物联网终端6.7亿户。2018年我国数字经济总量达到31.3万亿元,占GDP比重的34.8%。

公众对旅游兴趣浓厚,“文化概念”是公众旅行中最为关注的方面

根据国家统计局数据统计,2017年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.13万亿元,占GDP总量的11.04%,而全年餐饮收入为3.96万亿元,通过这一组数据对比,就可以看出随着人们收入的增长,“吃、喝”已经满足不了人们的需求,“玩、乐”的市场要更加广阔!

党的十九大描绘了决胜全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程、实现中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,对建设网络强国、数字中国、智慧社会作出战略部署。我国实施数字中国国家战略,2018年召开首届数字中国建设峰会。习近平总书记指出,当今世界,信息技术创新日新月异,数字化、网络化、智能化深入发展,在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要方面发挥着越来越重要的作用。中国新一轮数字经济的主要业态主要有:5G商业模式、智能硬件、AR/VR、数字媒体、短视频等。加快数字中国建设,就是要适应我国发展新的历史方位,全面贯彻新发展理念,以信息化培育新动能,用新动能推动新发展,以新发展创造新辉煌。

改革开放以来,我国实现了从旅游短缺型国家到旅游大国的历史性跨越,旅游已经成为了公众节假日重要的消费方式。“十二五”期间,旅游业全面融入国家战略体系,成为国民经济战略性支柱产业。2015年旅游业对国民经济的综合贡献度达到10.8%;国内旅游、入境旅游、出境旅游全面繁荣发展,中国成为世界最大的国内旅游市场、世界第一大国际旅游消费国和世界第四大旅游目的地国家。

另外从居民消费支出结构来看,2017年居民教育文化娱乐人均消费支出达到2086元,占消费支出比重的11.4%,也说明了人们对高级需求的愿望越来越大。

四、发展概况:规模巨大

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